Расширенная гарантия для наших ценных клиентов
Мы в компании «Радиосвязист» обладаем опытом и экспертизой в области радиосвязи, и полностью уверены в качестве нашей продукции. Поэтому мы рады предложить вам уникальную возможность получения расширенной гарантии на самые надежные и проверенные временем радиостанции.
Бесплатно увеличиваем срок гарантии на радиостанции до 2 лет, а на модели Аргут — до 3 лет! Чтобы воспользоваться предложением, отправьте запрос на нашу электронную почту info@radiosvyazist.ru с темой «Расширенная гарантия».
Стандартные гарантийные условия
Наши стандартные гарантийные условия предусматривают 12-месячный срок гарантии со дня продажи (отгрузки) на следующую продукцию:
- портативные радиостанции;
- автомобильные радиостанции;
- базовые (стационарные) радиостанции;
- ретрансляторы и репитеры.
Гарантия на системы радиосвязи, построенные нами, определяется индивидуально при заключении договора.
Гарантийный ремонт и обслуживание
Гарантия подразумевает бесплатный ремонт оборудования в случае выхода из строя из-за производственного дефекта. Если причина поломки другая, мы составим заключение и предложим ремонт на коммерческой основе или дадим другие рекомендации.
Отправка оборудования
В рамках гарантийного ремонта доставка оборудования осуществляется за наш счет. Если ремонт не гарантийный, доставка лежит на плечах заказчика.
Важные документы для гарантийного обслуживания
При обращении за гарантийным обслуживанием предоставьте гарантийный талон и (при наличии) товарную накладную. Если гарантийный талон отсутствует, гарантийное обслуживание может быть отказано.
Исключения из гарантии
Обратите внимание, что гарантия не распространяется на аксессуары, такие как:
- аккумуляторы;
- антенны;
- гарнитуры;
- тангенты;
- динамики;
- разъемы;
- переходники;
- коаксиальный кабель;
- комплектующие;
- источники питания;
- преобразователи напряжения;
- измерительные приборы;
- чехлы и кейсы;
- крепеж;
- речевые информаторы;
- кронштейны для антенн и т.д.
Возврат и обмен товара
Мы ценим удовлетворенность наших клиентов, поэтому предлагаем возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки. Условия для возврата или обмена:
- предъявление товарной накладной;
- сохранение оригинальной упаковки, товарного вида, потребительских свойств и комплектации товара;
- наличие гарантийного талона (при наличии).
В компании «Радиосвязист» мы гордимся своим опытом и качеством продукции, и стремимся предоставить лучшие условия для наших клиентов. Наша уникальная расширенная гарантия и гибкие условия возврата товара позволяют вам чувствовать себя уверенно при выборе нашей продукции. Если у вас возникнут вопросы или вам потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам по указанной электронной почте или другим доступным контактам. Мы всегда рады помочь!